Gemeente As wil gaan voor een nog betere kwalitatieve dienstverlening voor haar inwoners. De klachtenbehandeling is daar een onderdeel van en daarom zal de gemeente een samenwerking aangaan met de Vlaamse Ombudsdienst. Ze zijn hiermee het derde lokaal bestuur in Limburg dat samenwerkt met de ombudsdienst.

Het is de bedoeling dat de mensen weten dat ze ergens terecht kunnen met hun klachten en ze ook het gevoel geven dat ze goed en op een eerlijke manier behandelt worden. In eerste lijn blijft het bestuur van As beschikbaar. “We willen de dienstverlening verbeteren en dichterbij de mensen brengen” zo vertelt ons burgemeester van As, Tom Seurs.